Nadamo se da ste Vi i Vaši bližnji dobro te da ste na sigurnom.

Za prijavu šteta od potresa, ali i ostalih uzroka, molimo vas koristite e-adresu: prijava.stete@triglav.hr ili se informirajte pozivom na besplatni broj telefona:   0800 20 20 80.

U cilju sigurnog i brzog rješavanja štete, molimo vas da uz svoju prijavu priložite fotografije oštećene imovine (vozila, zgrade, stana) i svu dokumentaciju koja vam je u trenutku prijave dostupna.

Svu dodatnu dokumentaciju koju ćemo vas u postupku obrade štete zatražiti, možete nam dostaviti elektroničkim putem u obliku skeniranog dokumenta ili fotografije, na e-adresu: prijava.stete@triglav.hr

Komunikacija servisa za ovjeru računa i zahtjev za dopunsku procjenu mogu se uputiti na sljedeće adrese:

• dopunskaprocjena@triglav.hr - zahtjev za dopunski pregled vozila
• ovjeraracuna@triglav.hr - ovjera računa/isplata na račun servisne radione uz dostavljenu punomoć vlasnika vozila

U slučaju da je šteta već prijavljena te vam je poznata osoba zadužena za njenu obradu, predlažemo direktno kontaktirati zaduženu osobu, e-adrese u Triglav osiguranju d.d. koncipirane su na način:
ime.prezime@triglav.hr

Sve će biti u redu, Vaš Triglav.

 

U Triglav osiguranju važno nam je da vam budemo na raspolaganju kad je najpotrebnije: u slučaju nastanka štete. Zato vam omogućavamo da štetu prijavite brzo i jednostavno.

 

Postupak rješavanja štetnog zahtjeva počinje vašom prijavom štete.

Prijavu štete odnosno zahtjev za odštetu moguće je podnijeti:

•osobno

•na slijedeću adresu: prijava.stete@triglav.hr

•pozivom na besplatni broj telefona za štete iz osiguranja od autoodgovornosti i kasko osiguranja : 0800 20 20 80 ili

•putem pošte