Stroški odpovedi so kriti v primeru, če zavarovanec odpove potovanje in/ali se ga ne more udeležiti zaradi enega od spodaj navedenih nepredvidenih dogodkov, ki so nastali po sklenitvi zavarovanja:
- smrti, nezgode ali nepričakovanega poslabšanja njegovega zdravstvenega stanja;
- smrti njegovih svojcev;
- potrebne nege ali hospitalizacije njegovih ožjih svojcev, ki je posledica nezgode ali nepričakovanega poslabšanja zdravstvenega stanja;
- uradnih pozivov in
- elementarnih nesreč v kraju njegovega stalnega prebivališča.
Stroški odpovedi so kriti v primeru, če zavarovanec odpove potovanje in/ali se ga ne more udeležiti zaradi enega od spodaj navedenih nepredvidenih dogodkov, ki so nastali po sklenitvi zavarovanja:
- nujne sanacije zaradi obsežne škode na njegovem domu tik pred datumom potovanja;
- elementarne nesreče, epidemije, pandemije ali ogrožene varnosti na območju potovanja;
- terorističnega dejanja do 30 dni pred načrtovanim potovanjem v kraju ali na območju načrtovanega potovanja;
- neposredne vključenosti v prometno nesrečo na poti do kraja, iz katerega je bil naročen odhod na potovanje;
- odpovedi poročnega potovanja zaradi odpovedi poroke;
- začetka postopka razveze ali prenehanje zunajzakonske skupnosti, ki je pravno priznana;
- odpovedi delovnega razmerja s strani delodajalca in
- odpovedi dogodka oziroma spremembe datuma dogodka s strani ponudnika.