Zavarovanje zlorabe plačilnih kartic

Plačevanje s karticami je vse bolj razširjeno. Niti ne predstavljamo si več, da bi večji nakup blaga ali storitve plačali z gotovino. Z uporabo kartic smo izpostavljeni nevarnosti kraje in zlorabe kartice.


 

Sklenite zavarovanje

Velikokrat se zgodi, da nepridipravi skupaj s kartico odvzamejo tudi ostale dragocene predmete, od torbice, ključev, denarnice, mobitela, pa do osebnih dokumentov. In pomislimo, kaj vse čaka lastnika teh predmetov, ko ostane brez njih: veliko poti, administrativnih postopkov, čakanja v vrstah in nejevolje.

Zato se odločite za zavarovanje zlorabe plačilnih kartic (splošni pogoji za zavarovanje zlorabe plačilnih kartic) in si zagotovite dodatno varnost pri poslovanju s kartico, tako doma kot tudi v tujini.

Zavarovalnica vam s tem zavarovanjem krije:
 

  • škodo na transakcijskem računu, ki nastane zaradi zlorabe izgubljene ali protipravno odvzete kartice (tatvina, vlom ali rop),
  • stroške izdaje nove kartice, v primeru izgube ali protipravnega odvzema kartice,
  • škodo zaradi protipravnega odvzema gotovine, če je do odvzema prišlo v eni uri po opravljenem dvigu na bančnem avtomatu ali v poslovalnici banke;
  • stroške zamenjave/nakupa osebnih predmetov, če so bili odvzeti skupaj s kartico:
    • stroške zamenjave ključev in ključavnic,
    • stroške zamenjave osebnih dokumentov,
    • stroške nakupa torbe ali denarnice,
    • stroške nakupa mobilnega telefona;
  • stroške plačila klicev z mobilnega telefona, če je bil telefon odvzet skupaj s kartico.

 

Zavarovanje je vezano na kartico, in sicer tako debetno kot tudi plačilno in kreditno. Lahko so zavarovane kartice, ki jih imate vi, kot tudi tiste, ki jih je banka izdala osebam, ki ste jih vi pooblastili (pooblaščenci).

Če želite skleniti zavarovanje, je za vas najenostavnejša pot sklenitve preko naše spletne strani. Premijo lahko plačate s kreditno kartico (Mastercard, Visa), plačilno kartico Activa Maestro, spletnima bankama Abanet in NLB Klik ali Moneto.

Sklenite zavarovanje
 


Za zavarovanje pa se lahko dogovorite tudi na vaši banki. V tem primeru zavarovalno premijo plačate preko svojega transakcijskega računa, vse ostale postopke v zvezi z zavarovanjem pa bo namesto vas uredila banka.
 

Zakaj zavarovanje krije škodo zaradi zlorabe plačilne kartice samo do 50 EUR? Kaj, če je škoda višja?

Zavarovanje vam krije znesek škode, ki vam v primeru zlorabe nastane na transakcijskem računu do višine 50 EUR (zloraba kartice po transakcijskem računu). Če je znesek, ki vam ga vzamejo z računa, višji od 50 EUR, vam škodo nad 50 EUR pokrije banka, razen če je škoda posledica vaše velike malomarnosti ali naklepa. Zakon o plačilnih sistemih in storitvah (ZPlaSS) namreč določa, da je uporabnik (imetnik) odgovoren do višine 50 EUR, če je prišlo do zlorabe plačilnega instrumenta (kartice), za višjo škodo nad tem zneskom pa je odgovorna banka kot izdajatelj plačilnega instrumenta.

Ali je potrebno skleniti zavarovanje za vsako kartico posebej?

Z enim zavarovanjem zavarujete vse svoje bančne kartice (plačilne in kreditne), tudi tiste, ki jih imate kot pooblaščenec. Če vam na primer ukradejo denarnico in pride do zlorabe na več karticah, vam zavarovanje na vsaki kartici pokrije škodo do višine 50 EUR.

Koliko znaša letna premija zavarovanja, če zavarovanje sklenete preko spleta?

Letna premija znaša 8,15 EUR ali 10,19 EUR, odvisno od tega, ali imate kartice samo ene banke ali imate kartice več bank. Zavarovanje traja eno leto in ga lahko po enem letu zelo enostavno obnovite.

Višina izplačil za posamezne primere škod Višina premije

 

Vrsta kritja

Vrsta limita

Višina kritja

a)

Zloraba kartice na TRR s strani tretjih oseb v primeru izgube ali protipravnega odvzema

limit na posamezno kartico na škodni dogodek

50 EUR

Stroški izdaje novih kartic v primeru izgube ali protipravnega odvzema kartice

limit na posamezno kartico na škodni dogodek

po ceniku banke

b)

Protipravni odvzem gotovine

limit za vse škodne dogodke na leto

300 EUR

c)

Stroški zamenjave ključev in ključavnic v primeru protipravnega odvzema kartice

limit za vse škodne dogodke na leto

200 EUR

Stroški zamenjave osebnih dokumentov v primeru protipravnega odvzema kartice

limit za vse škodne dogodke na leto

100 EUR

Stroški nakupa nove torbe ali denarnice v primeru protipravnega odvzema kartice

limit za vse škodne dogodke na leto

100 EUR

Nakup mobilnega telefona v primeru protipravnega odvzema kartice

limit za vse škodne dogodke na leto

100 EUR

d)

Stroški klicev mobilnega telefona ali protipravnega odvzema kartice

limit za vse škodne dogodke na leto

100 EUR

 

 

kartice izdane pri eni banki

kartice izdane pri več bankah

Vsa kritja

8,15 EUR

10,19 EUR

Navedene so končne premije z vključenim 8,5 % davkom od prometa zavarovalnih poslov.